РЕГЛАМЕНТ

§1 Загальні положення

Ці Правила визначають умови користування інтернет-магазином, доступним за адресою
https://www.a-partofyou.com. Продавцем є Tetiana Hetalo, яка здійснює господарську діяльність під назвою Aromaty Tetiana Hetalo,
ul. Stefana Starzyńskiego 27/23, 43-316 Bielsko-Biała, NIP: 789-178-40-69, REGON: 524730885.Зв'язатися з Продавцем можна за електронною адресою:sup.aromaty@gmail.com або за телефоном: +48 576 556 536.

Продаж здійснюється виключно на території Республіки Польща.

§2 Визначення

Клієнт — фізична особа, яка здійснює покупку в Магазині.

Споживач — Клієнт, який є споживачем у розумінні Цивільного кодексу Польщі.

Магазин — інтернет-магазин, що управляється Продавцем.

Декант — частина оригінального парфумерного продукту, перелита з фабричного флакону в тару меншого об'єму
(2 мл, 3 мл, 5 мл, 10 мл або 10 мл у захисному футлярі), яка виготовляється індивідуально на замовлення Клієнта.

§3 Характер пропонованих товарів

Продавець пропонує виключно оригінальні парфумерні продукти у формі декантів. Кожен декант виготовляється після укладення договору купівлі-продажу відповідно до обраного Клієнтом об'єму. Декант не є фабрично запакованим продуктом виробника та не має оригінальної упаковки виробника. Використання торговельних назв та торгових марок має виключно інформаційний характер і використовується лише для ідентифікації аромату, з якого походить декант. Продавець не є виробником парфумів та не є офіційним дистриб’ютором представлених брендів.

§4 Укладення договору

Договір купівлі-продажу вважається укладеним у момент підтвердження прийняття замовлення Продавцем. Клієнт оформлює замовлення шляхом додавання товару до кошика та заповнення форми замовлення. Оформлення замовлення означає прийняття цих Правил. Після оформлення замовлення Клієнт отримує підтвердження укладення договору на електронну пошту. Після оформлення замовлення його неможливо скасувати або змінити.

§5 Ціни та оплата

Усі ціни в Магазині є цінами брутто (включають ПДВ 23%).

Ціни не включають вартість доставки.

Доступні способи оплати:

банківський переказ на рахунок компанії
Fondy,Stripe (BLIK, Apple Pay, Google Pay, банківські картки VISA та Mastercard)

У разі відсутності товару Продавець повідомляє Клієнта про можливість:

скасування замовлення та повернення коштів
заміни товару на інший із доплатою або поверненням різниці вартості

§6 Виконання замовлення та доставка

Декант виготовляється протягом 1–2 робочих днів з моменту укладення договору.

Доставка здійснюється виключно через службу InPost. Стандартний термін доставки становить 1–2 робочі дні з моменту відправлення. Клієнт зобов’язаний перевірити стан посилки під час отримання.

У разі пошкодження посилки необхідно скласти акт пошкодження та негайно повідомити про це Продавця.

§7 Відсутність права на відмову від договору

Відповідно до ст. 38 п. 3 Закону Польщі від 30 травня 2014 року «Про права споживачів», право на відмову від договору не застосовується до товарів, виготовлених за індивідуальною специфікацією споживача. Декант є продуктом, виготовленим індивідуально відповідно до обраного Клієнтом об'єму. У зв’язку з цим Споживач не має права на 14-денну відмову від договору.

Вищезазначене не обмежує право подання рекламації у разі невідповідності товару договору.

§8 Рекламації — невідповідність товару договору

Продавець несе відповідальність за невідповідність товару договору відповідно до ст. 43a–43g Закону Польщі «Про права споживачів».

Відповідальність триває 2 роки з моменту доставки товару. Рекламацію можна подати електронною поштою:
sup.aromaty@gmail.com Продавець надає відповідь протягом 14 днів з моменту отримання рекламації.

У разі обґрунтованої рекламації Продавець здійснює:

ремонт
заміну товару
зниження ціни
або повернення коштів відповідно до чинного законодавства.

§9 Відповідальність

Продавець не несе відповідальності за надання Клієнтом неправильних даних під час оформлення замовлення. Продавець не несе відповідальності за індивідуальні алергічні реакції, пов’язані з чутливістю Клієнта до компонентів парфумів. Клієнт зобов’язаний ознайомитися зі складом продукту перед використанням.

§10 Знижки та акції

Промокоди можуть бути використані лише під час оформлення замовлення.

Промокоди не сумуються з іншими акціями.

Промокоди не підлягають обміну на грошові кошти.

§11 Вирішення спорів

Споживач має право скористатися позасудовими способами вирішення спорів.

Інформація доступна за посиланням:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Спори вирішуються компетентними судами Республіки Польща.

§12 Прикінцеві положення

У питаннях, не врегульованих цими Правилами, застосовуються норми польського законодавства.

Продавець залишає за собою право змінювати Правила з важливих правових або організаційних причин.

Зміни не впливають на замовлення, оформлені до моменту набрання ними чинності.